Termos de Uso
Última atualização: maio de 2026
1. Aceitação
Ao criar uma conta ou acessar a plataforma CENE, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. Serviços oferecidos
O CENE oferece cursos EAD, trilhas de aprendizado e ferramentas de apoio clínico. O conteúdo é de propriedade exclusiva do CENE e não pode ser reproduzido sem autorização.
3. Uso do portal clínico
O Portal Terapêutico é uma ferramenta de apoio entre sessões e não substitui atendimento psicológico ou médico. Em caso de crise, entre em contato com seu terapeuta ou ligue para o CVV: 188.
4. Pagamento e reembolso
- Pagamentos são processados por gateway seguro certificado PCI-DSS
- Garantia de 7 dias: reembolso integral sem justificativa
- Após 7 dias: não há reembolso, mas o acesso permanece pelo período contratado
5. Conduta do usuário
É proibido compartilhar credenciais de acesso, reproduzir conteúdo sem autorização ou utilizar a plataforma para fins ilegais. O descumprimento pode resultar no cancelamento da conta sem reembolso.
6. Contato
Dúvidas: contato@cene.com.br